Vua Nệm là thương hiệu không còn quá xa lạ với người tiêu dùng trên thị trường chăn ga gối nệm hiện nay. Hệ thống cửa hàng Vua Nệm trải dài khắp toàn quốc với nhiều đại lý khác nhau. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu về Vua Nệm để bạn có được cái nhìn phù hợp cũng như đưa ra sự lựa chọn tốt nhất.
Nội dung chính
Tổng quan về Vua Nệm
Giới thiệu chung
Vua Nệm là hệ thống bán lẻ Nệm và các phụ kiện giấc ngủ lớn nhất Việt Nam. Vua Nệm với hệ thống cửa hàng trải dài khắp 23 tỉnh thành trên toàn quốc. Tại đây, các sản phẩm phân phối đều đều đến từ các thương hiệu nổi tiếng cả trong và ngoài nước như: Dunlopillo từ Anh Quốc, Aeroflow từ Nhật Bản, Amando, Hanvico, Everon, Kim Cương, Liên Á,…Vua Nệm với slogan “Ngủ ngon – Sống trọn” luôn luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu.
Sứ mệnh của Vua Nệm là đem đến cho các khách hàng của mình những giải pháp hoàn hảo về giấc ngủ. Ngoài việc mua sắm trực tiếp tại hệ thống các cửa hàng, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm hiểu và đặt mua sản phẩm tại website vuanem.com mà không cần phải ra khỏi nhà.
Lịch sử phát triển
Vua Nệm được thành lập bởi hai doanh nhân Việt Nam là ông Hoàng Tuấn Anh và ông Nguyễn Vũ Nghĩa. Khi mới đầu, trong quá trình nghiên cứu mô hình về chuỗi bán lẻ nệm nổi tiếng ở Mỹ là Mattress.com, 2 nhà sáng lập đã có khát khao sẽ mở một mô hình cửa hàng tương tự như vậy ở Việt Nam.
CEO Hoàng Tuấn Anh cho biết vào năm 2007, một người bạn trong nhóm của anh đã đạt giải thưởng lớn về khởi nghiệp với dự án trang thương mại điện tử Dem.vn. Nhận thấy Việt Nam là một thị trường tiềm năng để phát triển, Tuấn Anh đã cùng với những người bạn thành lập nên thương hiệu Dem.vn, lấy cảm hứng chính từ chuỗi bán lẻ nệm của Mỹ Mattress.com với hơn 2500 cửa hàng.
CEO Tuấn Anh nhấn mạnh: “Chúng tôi luôn nung nấu khát vọng xây dựng được một thương hiệu bán lẻ nệm số 1 tại Việt Nam giống như thương hiệu Mattress tại Mỹ”. Ngay sau đó, nhóm bạn đã mua lại tên miền Dem.vn và phát triển công ty, sau đó thành lập thêm vuanem.com.
Hai tên tuổi Vuanem.com và Dem.vn đã sáp nhập lại thành một thương hiệu duy nhất là Vua Nệm khi công ty nhận được khoản đầu tư từ Mekong Capital. Đây cũng là một cách để tập trung và tối ưu hóa nguồn lực hiện có. CEO của Vua Nệm đã chia sẻ: “Thương hiệu Vua Nệm cũng phù hợp với định vị của thương hiệu là trở thành vị trí số 1 trong ngành”.
Theo những thống kê sơ bộ thì tại Việt Nam có khoảng hơn 25 triệu hộ gia đình và 40% trong số đó đều sử dụng nệm. Tuổi thọ trung bình của một chiếc nệm là 7-8 năm và mỗi hộ gia đình có khoảng 2 tấm nệm.
Như vậy, Việt Nam sẽ cần đến 4 triệu tấm nệm. Căn cứ vào giá trị trung bình của một đơn hàng mua chăn ga gối nệm khoảng 4 triệu đồng thì quy mô của thị trường bán lẻ chăn ga gối nệm lúc bấy giờ rơi vào khoảng 16000 tỷ đồng.
Nhưng bấy lâu nay, thị trường chăn ga gối nệm tại Việt Nam được ông Tuấn Anh ví như mảng bán lẻ điện thoại di động vào 10 năm trước. Nghĩa là nó phân tán, lạc hậu với hàng ngàn cửa hàng khắp nơi nhưng hơn 90% là các cửa hàng nhỏ lẻ, theo hình thức hộ cá thể. Chính vì điều đó, các nhà sáng lập nên Vua Nệm đã nắm bắt được cơ hội để chiếm lĩnh thị trường.
Ngay từ ban đầu, Vua Nệm được vận hành theo hình thức công ty cổ phần với sự góp vốn của rất nhiều cổ đông, huy động cả nguồn nội lực và cả vốn từ ngân hàng để có thể thúc đẩy tăng trưởng, xây dựng đội ngũ quản lý cấp cao.
Các sản phẩm được bày bán tại các cửa hàng của Vua Nệm rất phong phú với nhiều thương hiệu uy tín trong và ngoài nước. Tất cả đều là các sản phẩm được nhập khẩu trực tiếp từ nhà sản xuất và có đầy đủ giấy tờ chứng tờ, hóa đơn.
Vua Nệm kinh doanh 3 ngành hàng chính là nệm, chăn ga gối và phụ kiện như giường, gối tựa, topper, tấm bảo vệ nệm,…Trong đó ngành nệm chiếm tới 70% doanh số. Hiện tại, Vua Nệm bán khoảng 10 thương hiệu nệm khác nhau.
Đồng thời, thương hiệu này cũng đang đầu tư để nghiên cứu và phát triển ra dòng sản phẩm riêng. Với các làm mới lạ, khác biệt, thương hiệu Vua Nệm dần khẳng định được chỗ đứng trên thị trường.
Vượt qua quãng thời gian khó khăn nhất, đến năm 2015, Vua Nệm đã có hơn 28 cửa hàng trên 20 tỉnh thành. Tính đến tháng 6/2021, Vua Nệm đã mở rộng thị trường với hơn 90 cửa hàng.
Trong thời điểm dịch Covid hiện tại, CEO Tuấn Anh cho biết Vua Nệm đã có những cơ hội mới để thay đổi tư duy về diện tích của showroom. Ước tính, từ nay đến cuối năm 2023, Vua Nệm sẽ cố gắng mở được hơn 600 showroom trên toàn quốc với giá trị công ty mong muốn sẽ là 200 triệu USD.
Chọn mua sắm tại Vua Nệm, bạn sẽ được những gì?
Dưới đây là những lý do tại sao mà bạn nên lựa chọn Vua Nệm để mua sắm các sản phẩm cho mình và gia đình.
Chất lượng các sản phẩm được đánh giá cao
Với Vua Nệm, bạn có thể đặt trọn niềm tin và lựa chọn các sản phẩm phù hợp nhất với mình mà không cần băn khoăn quá nhiều về chất lượng hay giá thành. Vì các sản phẩm từ chăn ga gối đến nệm tại Vua Nệm đều được nhập khẩu trực tiếp từ các thương hiệu nước người hay đến từ các thương hiệu uy tín trong nước với giấy tờ, hóa đơn kiểm định đầy đủ, đảm bảo chính hãng 100%.
Với slogan “Ngủ ngon – Sống trọn”, Vua Nệm luôn đặt chất lượng làm ưu tiên hàng đầu để có thể xây dựng được niềm tin với khách hàng.
Chế độ bảo hành uy tín
Với chế độ bảo hành, Vua Nệm cam kết tất cả sản phẩm đều được bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất. Ngay khi nhận được phản hồi cần được hỗ trợ bảo hành sản phẩm từ khách hàng, bộ phận CSKH sẽ có trách nhiệm liên hệ với bộ phận bảo hành của nhà sản xuất để cử nhân viên kỹ thuật qua nhà khách hàng để kiểm tra và thẩm định sản phẩm.
Với các sản phẩm nhập khẩu, nhân viên kỹ thuật của Vua Nệm sẽ đến kiểm tra tình trạng sản phẩm tại nhà khách hàng. Và nếu sản phẩm bị lỗi trong diện bảo hành thì bộ phận CSKh sẽ làm việc với nhà sản xuất về thời gian đến bảo hành và thời gian hẹn trả hàng cho khách cùng các chi phí phát sinh nếu có. Do đó, chất lượng cũng như chế độ hậu mãi với người tiêu dùng vẫn luôn là yếu tố được đánh giá cao tại thương hiệu này.
Sản phẩm được bán ra với giá cạnh tranh
Một sản phẩm có chất lượng tốt luôn được người tiêu dùng ưu tiên hàng đầu. Nhưng không phải ai cũng có điều kiện để lựa chọn các sản phẩm cao cấp. Vì vậy, việc cân nhắc giá thành cũng không kém phần quan trọng.
Các sản phẩm tại Vua Nệm không những có chất lượng tốt mà giá thành cũng ở mức cạnh tranh so với mức giá niêm yết trên thị trường. Tại đây luôn cam kết không có tình trạng nâng giá hay giá cao hơn với các dòng nệm cùng loại ở các cửa hàng đại lý khác.
Chính sách đổi nệm 365 ngày
Ngoài chính sách bảo hàng uy tín, tại Vua Nệm còn có chính sách đổi nệm 365 ngày độc đáo áp dụng với các sản phẩm có kích thước tiêu chuẩn.
Với chính sách này, khách hàng sẽ mua với giá 499.000 đồng/gói/nệm và được đổi duy nhất 1 lần/gói/nệm trong vòng 365 ngày. Các sản phẩm khi đổi không bị bẩn, rách, hỏng vỏ hay lõi và khách hàng sẽ không mất thêm bất kì chi phí đổi và chi phí vận chuyển nào khác.
Nhờ chính sách này, sau một thời gian sử dụng, nếu bạn cảm thấy nệm không phù hợp với phong cách phòng ngủ hoặc muốn sử dụng một sản phẩm của thương hiệu khác thì bạn hoàn toàn có thể đổi mới để sử dụng.
Chính sách 100 đêm ngủ nệm miễn phí
“100 đêm ngủ nệm miễn phí” là chương trình ưu đãi cực kì hấp dẫn của Vua Nệm đem đến cho người tiêu dùng với mong muốn mang đến những sản phẩm chất lượng tốt nhất. Vì chỉ khi sử dụng chiếc nệm đó thì bạn mới có thể biết nó có phù hợp với mình hay không.
Với chương trình này, bạn sẽ được sử dụng nệm hoàn toàn miễn phí trong 100 ngày tại nhà mình. Trong thời gian này, bạn sẽ thay đổi được thói quen nằm đệm của mình, cũng như tìm được sản phẩm tốt cho sức khỏe nhất.
Chính sách 100 đêm ngủ nệm miễn phí được áp dụng trên các dòng nệm cao cấp tại Vua Nệm như: nệm foam Aeroflow, nệm foam Goodnight, nệm lò xo Dunlopillo hay các loại nệm từ thương hiệu Amando.
Trong quá trình sử dụng, nếu bạn cảm thấy không hài lòng với sản phẩm thì bạn có thể được đổi sang một chiếc nệm khác với chỉ 200.000 đồng tiền vận chuyển.
Đa dạng các mẫu mã sản phẩm
Vua Nệm là chuỗi bán lẻ chăn ga gối nệm không bán hay hợp tác độc quyền với một nhà sản xuất, một thương hiệu duy nhất nào mà phân phối cho rất nhiều hãng khác nhau, trong nước lẫn nước ngoài. Chính nhờ sự đa dạng, phong phú trong sản phẩm mà Vua Nệm còn được xứng danh là “Thế giới chăn ga gối nệm” của Việt Nam.
Tại đây có đa dạng các sản phẩm với nhiều mức giá khác nhau. Người tiêu dùng sẽ được nhân viên Vua Nệm tư vấn cụ thể từng dòng để dễ dàng đưa ra quyết định cuối cùng mà không lo bị choáng ngợp giữa vô vàn các thương hiệu mới.
Có thể đặt mua online nhanh chóng
Vua Nệm với hơn 90 cửa hàng trên khắp cả nước. Nên người tiêu dùng có thể đến các cửa hàng tại tỉnh, thành phố của mình để lựa chọn. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng đặt mua sản phẩm tại website Vuanem.com để được giao hàng đến tận nhà mà không cần phải ra ngoài.
Không gian mua sắm thoáng đãng
Các cửa hàng trên khắp cả nước của Vua Nệm đều được thiết kế với không gian rộng rãi và thoáng đãng, với mục đích đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất khi qua cửa hàng. Tại cửa hàng bày bán đa dạng các sản phẩm để khách hàng có thể dễ dàng mua sắm. Bạn hoàn toàn có thể nằm thử hay sử dụng các sản phẩm để lựa chọn ra sản phẩm phù hợp với mình nhất.
Kết luận
Trên đây là những giới thiệu về Vua Nệm. Vua Nệm là địa chỉ mua hàng đáng tin cậy cho người tiêu dùng với đa dạng các sản phẩm chăn ga gối nệm. Luôn đảm bảo chất lượng và uy tín lên hàng đầu, Vua Nệm đã dần trở thành thương hiệu được nhiều người đặt niềm tin để lựa chọn các sản phẩm. Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hệ thống cửa hàng nệm lớn nhất tại Việt Nam.
